El consumidor tiene derecho a revocar la aceptación del contrato durante el plazo de diez (10) días corridos a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo que ocurra último, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada.

Kedacode actúa en nombre y por cuenta de sus clientes en la prestación de servicios, y cualquier reclamo relacionado con la revocación deberá ser dirigido al proveedor del servicio correspondiente. Sin perjuicio de ello, Kedacode ofrecerá sus servicios en base a esfuerzos razonables para gestionar dichos reclamos, aunque no se garantiza un resultado específico.

Para más información o para realizar denuncias, puedes comunicarte con la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor al 0800-999-2727 o ingresar al sitio web oficial.